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2023-01-18 09:09:09
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出发前:向顾客发送出行前短信通知,包括:出发时间、集合地点、旅程时长、需携带的物品等等。向顾客发送目的地天气状况短信,提醒顾客做好有关准备工作(防晒、带好雨具、防止蚊虫叮咬等)。
旅行中:向顾客发送目的地有关介绍,如,当地有名小吃、当地民俗、名胜古迹、好玩的景点等等。到达目的地后,系统下发短信进行提醒,告知即将入住的酒店及周边景点介绍等信息。
旅行后:您好,很高兴和您共同度过了这段美好的时光,在旅途中若有服务不周的地方,请您谅解!并提出宝贵的意见!谢谢!欢迎您下次再来报团,报名电话××深圳群发短信。
除此之外,还有人文关怀服务,在节假日、客户生日时,发送节日、生日的祝福短信,拉近与客户之间的距离。
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